กลยุทธ์เพิ่ม Visibility บน OTA อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มรายได้อย่างยั่งยืน

"ในโลกของ OTA วันนี้ Visibility = รายได้ โรงแรมที่ถูกเห็นก่อนมีโอกาสถูกจองมากกว่า เรามีกลยุทธ์เพิ่ม Visibility ที่ครอบคลุมทั้งการใช้เครื่องมือเช่น TravelAds และ Visibility Booster บน Booking.com รวมถึงการเพิ่มคะแนนรีวิว และความรวดเร็วในการตอบลูกค้า เพื่อให้ Algorithm เลือกคุณ"

ความสำคัญของ Visibility บน OTA: จากการเห็นไปจนถึงการจอง

ในโลกของ OTA วันนี้ Visibility = รายได้ โรงแรมที่ถูกเห็นก่อน มีโอกาสถูกคลิกก่อน และมีโอกาสถูกจองมากกว่าเสมอ จากมุมมองของ Revenue Management การเพิ่ม Visibility ไม่ใช่เรื่องของราคาเพียงอย่างเดียว แต่คือการบริหาร Performance ทั้งระบบ ให้ Algorithm เลือกคุณ

ใช้เครื่องมือเพิ่มการมองเห็นของ OTA อย่างมีประสิทธิภาพ

OTA มีเครื่องมือช่วยดัน Visibility อยู่แล้ว แต่ถ้าใช้แบบไม่มีแผน จะกลายเป็น “ค่าใช้จ่าย” มากกว่า “การลงทุน” เครื่องมือหลักที่ส่งผลต่อ Ranking ได้แก่:

• TravelAds บน Expedia: เพิ่มตำแหน่งการแสดงผลในหน้า Search เหมาะกับช่วงต้องเร่ง Demand หรือเปิดตลาดใหม่ ต้องใช้ควบคู่กับ Conversion ที่ดี
• Visibility Booster บน Booking.com: ช่วยเพิ่มโอกาสขึ้นหน้าแรก ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อราคาและรีวิวแข็งแรง
• Preferred / Preferred Plus Program: เพิ่ม Trust ต่อ Algorithm และลูกค้า ดึงดูดกลุ่ม Bookers คุณภาพสูง ต้องมีวินัยด้านราคาและคุณภาพ Listing

👉 THRev.co เลือกใช้เครื่องมือเหล่านี้ตาม Demand | Seasonality | ADR Target | Algorithm Behavior ไม่ใช่ใช้เพราะ “คู่แข่งใช้”

เข้าร่วมโปรโมชันและแคมเปญเพื่อเร่ง Visibility ทาง Revenue

แคมเปญ OTA คือ Booster ของ Ranking ทำไมแคมเปญถึงสำคัญ OTA ให้ตำแหน่งพิเศษกับโรงแรมที่เข้าร่วม เพิ่ม Traffic ที่ “พร้อมจอง” ช่วยสร้าง Momentum ให้ Algorithm

กลยุทธ์ที่ถูกต้อง: เลือกเฉพาะช่วงวันที่ต้องการยอด คุม Inventory และ Length of Stay ไม่ลดทั้งระบบโดยไม่มี Yield Logic ❌ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: ลดราคาแรง แต่ Ranking ไม่ดีขึ้น เพราะ Conversion และ Review ไม่พร้อม

เพิ่ม Conversion Rate ให้ Visibility กลายเป็นยอดจอง

Visibility ทำให้ลูกค้า “เห็น” แต่ Conversion ทำให้ OTA อยากโชว์คุณซ้ำ OTA จะดันโรงแรมที่: คลิกแล้วจอง ไม่เด้งออก ลูกค้าตัดสินใจเร็ว ปัจจัยหลักที่ดัน Conversion ได้แก่:

• ราคาชัดเจน ไม่สับสน
• ภาพและ Room Description ตรงกับความคาดหวัง
• Policy ยืดหยุ่น
• Trust Signal ชัดเจน (รีวิว / Badge)

📈 เพิ่ม Conversion แค่ 1–2% อาจทำให้ Ranking ดีขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบ Ads

คะแนนรีวิว: สัญญาณหลักที่ดัน Visibility

รีวิวไม่ใช่แค่เรื่องภาพลักษณ์ แต่คือ หนึ่งในสัญญาณหลักของ OTA Algorithm ทำไมคะแนนรีวิวถึงสำคัญ ส่งผลต่ออันดับการแสดงผลโดยตรง มีผลต่อ Click-through rate กระทบ Conversion ทันที โรงแรมที่คะแนนดี มักใช้ TravelAds น้อยกว่า แต่ได้ Organic Visibility มากกว่า

🔍 THRev.co มองรีวิวเป็น “Asset” ไม่ใช่เรื่องของ Front Office อย่างเดียว แต่เป็นตัวแปรสำคัญใน Revenue Strategy

Property Page Score: รากฐานของการแสดงผล

Property Page Score คือคะแนนคุณภาพของหน้าโรงแรมใน OTA ซึ่ง OTA ใช้ประเมินว่า โรงแรมนี้พร้อมขายแค่ไหน สิ่งที่กระทบ Property Page Score ได้แก่ ความครบถ้วนของข้อมูล คุณภาพรูปภาพ Room & Rate Mapping Policy และ Content Update ความสม่ำเสมอของข้อมูล แม้ราคาดี แต่ Page Score ต่ำ Ranking ก็ไม่ขยับ

👉 THRev.co ตรวจสอบ Property Page เหมือนตรวจสุขภาพ เพราะเป็นรากฐานของ Visibility ทั้งหมด

ความรวดเร็วในการตอบ Guest Message = Trust = Visibility

Speed = Trust และ Trust = Visibility OTA วัด Response Rate และ Response Time อย่างจริงจัง ทำไมต้องตอบเร็ว เพิ่มคะแนน Performance ลด Cancellation เพิ่มโอกาสปิดการขาย ส่งผลต่อ Algorithm โดยตรง โรงแรมที่ตอบช้า มักถูกมองว่า “ไม่พร้อมขาย”

💡 การตอบ Guest Message ไม่ใช่แค่ Service แต่คือ Revenue Tool

Visibility บน OTA คือผลลัพธ์ของ “ระบบ” ไม่ใช่ปุ่มเดียว วันนี้ OTA ไม่ได้ดูแค่ราคา แต่ดูภาพรวมทั้งหมด: Tool Usage | Campaign Strategy | Conversion | Review | Property Page Quality | Response Speed โรงแรมที่บริหารทุกจุดเชื่อมกัน จะได้ Visibility แบบยั่งยืน

THRev.co ช่วยคุณอย่างไร
เราไม่ได้แค่เปิด Ads หรือกด Join Campaign แต่เราบริหาร OTA Performance ทั้ง Ecosystem

• เพื่อให้ Visibility อย่างคุ้มค่า
• คุมโปรโมชันโดยไม่พัง ADR
• ดัน Conversion และ Ranking ระยะยาว
• ทำให้ Algorithm “เลือก” โรงแรมคุณ

👉 We yield, you chill.