"ไขเบื้องหลัง OTA Visibility ทำไมการ “ถูกมองเห็น” บน OTA ถึงเป็นรากฐานของการเพิ่มรายได้โรงแรม พร้อมมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ THRev.co"

OTA Visibility: กลไกสำคัญที่โรงแรมต้องเข้าใจ หากต้องการเพิ่มรายได้อย่างยั่งยืน

มุมมองจาก THRev.co ผู้เชี่ยวชาญด้าน Revenue Management และ OTA Optimization สำหรับโรงแรม

 

ในยุคการแข่งขันของธุรกิจโรงแรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Competition) การทำให้โรงแรมของคุณ “มองเห็นได้ง่าย” บน OTA ไม่ใช่เพียงงานของฝ่ายขาย แต่เป็นรากฐานสำคัญของระบบ Revenue Management ที่ช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้อย่างเป็นรูปธรรม

 

ที่ THRev.co เรามองว่า OTA Visibility คือจุดเริ่มต้นของกระบวนการสร้างรายได้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Demand, Pickup, Conversion และ Revenue Growth

 

1. OTA Visibility คือปัจจัยเร่ง Demand ที่กระทบต่อ Algorithm โดยตรง

 

โรงแรมที่ร่วมงานกับ THRev.co จะทราบว่า OTA ไม่ใช่เพียงช่องทางจอง แต่เป็น Demand Engine ที่ส่งสัญญาณสำคัญให้ระบบ Yield Algorithm วิเคราะห์ เพื่อให้ตั้งราคาได้ตรงกับสภาวะตลาดในแต่ละช่วงเวลา

 

เมื่อโรงแรมมีการมองเห็นที่ดี ระบบจะได้รับข้อมูลมากขึ้น เช่น

• แนวโน้ม Pickup และความเร็วในการจอง
• ความยืดหยุ่นด้านราคา (Price Elasticity)
• พฤติกรรมการค้นหาของลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่งใน Competitive Set

 

ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยให้ระบบสามารถ “ตั้งราคาที่ดีที่สุดในเวลาที่ใช่” เพิ่มอัตราการจองและรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

 

2. อัลกอริทึมของ OTA ส่งผลต่อยอดขายและรายได้โรงแรมโดยตรง

 

ตำแหน่งการแสดงผลของโรงแรมบน OTA ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดจากปัจจัยที่ระบบวิเคราะห์ เช่น

• Dynamic Pricing Activity และอัตราการเคลื่อนไหวของราคา
• การเข้าร่วม Campaign และ Promotion ของ OTA
• ระดับความสามารถในการแข่งขันของราคา (Rate Competitiveness)
• คะแนนเนื้อหา (Content Score)
• คุณภาพของรีวิว (Review Health)
• ความสม่ำเสมอของการเปิดขายห้อง (Availability Consistency)

THRev.co นำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์เพื่อออกแบบกลยุทธ์ OTA Optimization ให้โรงแรม เพิ่ม Conversion และขยาย Impression Share อย่างเป็นระบบ

 

3. Visibility สูง = ลดการพึ่งพาการลดราคา

หนึ่งในหลักการของ THRev.co คือ การรักษา Rate Integrity โรงแรมที่มีการมองเห็นดีบน OTA ไม่จำเป็นต้องลดราคาแข่ง เพราะลูกค้าเจอคุณก่อนคู่แข่ง ทำให้ RevPAR เติบโตโดยไม่ต้องเผชิญ “สงครามราคา”

 

4. การมองเห็น = รายได้ของโรงแรมอย่างชัดเจน

การบริหาร OTA Visibility คือเรื่องของรายได้ ไม่ใช่แค่การตลาด เพราะ:

• หากจำนวนผู้เข้าชมโปรไฟล์เพิ่มขึ้น 30% รายได้มีโอกาสเติบโตแบบก้าวกระโดด
• โรงแรมที่อยู่หน้าแรกมักมี Conversion สูงกว่าโรงแรมหน้า 3 มากกว่า 5–8 เท่า

 

นี่คือสาเหตุที่โรงแรมแบรนด์ใหญ่ลงทุนกับระบบ Yield และโฆษณา OTA

 

5. Visibility ที่ดีทำให้ Algorithm ของ THRev.co แม่นยำและสร้างรายได้มากขึ้น

ระบบ Yield Algorithm ของเราต้องการ Traffic อย่างต่อเนื่องเพื่อ:

• ประเมิน Real-Time Demand
• ทดสอบ Pricing Scenarios
• วิเคราะห์ Market Compression
• ตั้งราคาเพื่อปิดจุดอ่อนใน Competitive Set

 

เมื่อ OTA Visibility เพิ่มขึ้น ระบบจะเรียนรู้เร็วขึ้น ปรับราคาได้แม่นยำขึ้น และสร้างรายได้มากขึ้น กล่าวง่าย ๆ คือ Visibility ที่ดีทำให้โรงแรม “Yield ได้คุ้มกว่า ผลลัพธ์ดีกว่า”

 

6. การแข่งขันด้าน Visibility จะยิ่งสูงขึ้นทุกปี — โรงแรมต้องมีระบบบริหารอย่างต่อเนื่อง

ตลาดโรงแรมไทยกำลังเผชิญการเปิดใหม่ของโรงแรมจำนวนมากในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ชะอำ หัวหิน และพัทยา

 

โรงแรมที่ลงทุนด้านราคา คอนเทนต์ และระบบ RM จะได้เปรียบอย่างมากในทุกฤดูกาล โดยเฉพาะ Shoulder Season และ Low Season

 

ที่ THRev.co เรามองว่า Visibility ไม่ใช่งานครั้งเดียว แต่เป็นระบบที่ต้องดูแลต่อเนื่อง ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราทำงานร่วมกับโรงแรมทุกสัปดาห์ เพื่อปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับข้อมูลตลาดแบบ Real-Time

 

สรุปจาก THRev.co

การบริหาร OTA Visibility อย่างถูกต้องคือหัวใจของ Revenue Management ยุคใหม่ โรงแรมที่ถูกเห็นมากกว่า ขายได้มากกว่า และเก็บราคาได้ดีกว่า

 

และเมื่อผสานกับระบบ Dynamic Pricing ของ THRev.co คุณจะได้ RevPAR ที่เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน

 

**พร้อมเพิ่มรายได้ให้โรงแรมของคุณหรือยัง?**

ให้ THRev.co ดูแลการตั้งราคาและการบริหาร OTA แบบมืออาชีพ

ติดต่อเราเพื่อวิเคราะห์ Competitive Set, OTA Health Score และโอกาสเพิ่มรายได้แบบเชิงลึก เราจะ Yield ให้ — คุณแค่ Chill

👉 ทักหา THRev.co เพื่อเริ่มต้นวันนี้

 

THRev.co (@ธา ซิตี้ ลอฟท์)
📍 2 ซอย เอกมัย 6 ถนน สุขุมวิท 63 แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

📞 Tel: +6685 010 9291 (คุณต้า)
📧 E-mail: weyield@threv.co
🔗 Line: @threv
📘 Facebook: THRev.co