"Pace Report เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับโรงแรม ช่วยให้เห็นภาพการจองในเวลาจริง คาดการณ์ความต้องการ ปรับกลยุทธ์การตั้งราคา และวิเคราะห์แนวโน้มตลาดเพื่อการจัดการรายได้ที่ดียิ่งขึ้น"
Pace Report คืออะไร?
Pace Report เปรียบเสมือนลูกแก้วที่ใช้มองอนาคตของโรงแรม เป็นภาพสะท้อนของสถานการณ์ปัจจุบันที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของโรงแรมในเชิงเวลาจริง รายงานนี้จะแสดงว่าอัตราการจองห้องเป็นไปตามที่คาดหวังไว้หรือไม่ เปรียบเสมือนการทำนายอนาคตจากข้อมูลในมือ

แล้วทำไมถึงสำคัญ? ลองจินตนาการถึงการขับรถโดยที่ปิดตา จะน่ากลัวแค่ไหน? Pace Report ก็คือ GPS ที่ช่วยนำทางโรงแรมไปสู่เป้าหมายด้านรายได้ โดยการติดตามแนวโน้มการจอง เราสามารถคาดการณ์ช่วงที่มีแขกมากหรือช่วงที่คนน้อย เพื่อปรับกลยุทธ์ราคา แคมเปญต่างๆบน OTA และจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ Pace Report ช่วยให้คุณ:
- คาดการณ์ความต้องการการเข้าพัก (Demand): เหมือนนักพยากรณ์อากาศทำนายสภาพอากาศ Pace Report ช่วยให้คุณคาดการณ์ความต้องการการเข้าพัก หากพบว่าการจองเดือนหน้าต่ำกว่าที่คาด นั่นเป็นสัญญาณให้เร่งทำการตลาดหรือพิจารณาปรับราคาและโปรโมชัน
- ปรับปรุงกลยุทธ์การตั้งราคา: หากข้อมูลแสดงว่าห้องพักเต็มเร็วกว่าที่คาด อาจเป็นเวลาที่จะเพิ่มราคาห้องพัก แต่ถ้าการจองช้า คุณอาจลดราคาเพื่อดึงดูดแขกมากขึ้น
- ตรวจจับแนวโน้ม: การติดตามข้อมูล Pace Report อย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณมองเห็นแนวโน้มต่าง ๆ ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตได้ว่าการจองพุ่งสูงขึ้นในช่วงงานเทศกาลท้องถิ่น ซึ่งช่วยให้คุณเตรียมตัวล่วงหน้าได้
- เปรียบเทียบประสิทธิภาพ: Pace Report ช่วยให้คุณเปรียบเทียบระหว่างช่วงเวลาต่าง ๆ ทำให้เห็นได้ว่ากลยุทธ์ในปัจจุบันได้ผลดีกว่าเดิมหรือไม่
ยกตัวอย่างง่าย ๆ:
หาก Pace Report ของคุณแสดงว่าการจองต่ำกว่าปีที่แล้ว หรือใกล้จะสิ้นเดือนแต่การเข้าพักยังต่ำอยู่ นั่นก็เหมือนกับการขับรถที่ลมยางแบน คุณต้องแก้ปัญหาก่อนที่มันจะส่งผลกระทบต่อรายได้

ข้อสรุปสำคัญ:
- ระบบเตือนภัยล่วงหน้า: ช่วยให้คุณมองเห็นการเพิ่มหรือลดของรายได้ที่อาจเกิดขึ้น
- การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ทำให้คุณตัดสินใจเรื่องราคา โปรโมชัน และการจัดสรรทรัพยากรได้อย่างรอบคอบ
- ได้เปรียบในการแข่งขัน: เข้าใจแนวโน้มของตลาดและนำหน้าคู่แข่ง
อ่านต่อ
เพิ่มคลิกหน้าแรก OTA ด้วยรูปภาพที่ใช่
เรียนรู้วิธีเพิ่มอัตราการคลิกหน้าแรกของ OTA ด้วยการปรับแต่งรูปภาพหน้าปก รูปภาพที่เลือกอย่างดีสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและจำนวนการมองเห็นของลูกค้าได้อย่างมาก
เมื่อ 'Auto Top-up' ทำให้คุณเกินขีดจำกัด
ความจริงเกี่ยวกับฟังก์ชัน Auto Top-up ของ OTA และเหตุผลที่อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายอย่างมหาศาล