OTA Visibility คืออะไร? กลไกสำคัญที่โรงแรมต้องเข้าใจ เพื่อเพิ่มรายได้อย่างยั่งยืน
ไขเบื้องหลัง OTA Visibility ทำไมการ “ถูกมองเห็น” บน OTA ถึงเป็นรากฐานของการเพิ่มรายได้โรงแรม พร้อมมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ THRev.co
เกร็ดความรู้และบทความเกี่ยวการบริหารจัดการโรงงาน โดย THRev.co ผู้ได้รับความไว้วางใจจากโรงแรมชั้นนำหลายแห่งในการใช้บริการรับบริหารโรงแรม Hotel Management และระบบจัดการโรงแรมที่ทันสมัย ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ช่วยให้โรงแรมสามารถปรับราคาห้องพักได้อย่างอัตโนมัติและเพิ่มรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไขเบื้องหลัง OTA Visibility ทำไมการ “ถูกมองเห็น” บน OTA ถึงเป็นรากฐานของการเพิ่มรายได้โรงแรม พร้อมมุมมองจากผู้เชี่ยวชาญ THRev.co
เรียนรู้วิธีตั้งค่า OTA Restriction เช่น MinLOS, CTA, CTD และ Stop Sell ให้ถูกต้อง เพื่อเพิ่ม RevPAR ควบคุม Demand และลดต้นทุน OTA ด้วยกลยุทธ์ Revenue Management ที่ชาญฉลาด
รู้จัก Booker Insight รายงานเชิงลึกจาก OTA ที่ช่วยเปิดเผยพฤติกรรมผู้จอง — ว่าพวกเขามาจากไหน จองล่วงหน้ากี่วัน และใช้ช่องทางใดในการจอง ช่วยให้ Revenue Manager วางกลยุทธ์ราคาและโปรโมชั่นได้แม่นยำขึ้น
การยกเลิกไม่ใช่จุดจบ แต่คือโอกาสใหม่! Cart Abandonment Strategy จะช่วยโรงแรมเปลี่ยน Cancellation ให้กลายเป็น Direct Booking ที่สร้างกำไรเต็ม 100%
หากคุณเป็นโฮสต์ที่ตั้งใจตั้งค่าส่วนลดบน Airbnb ไว้อย่างครบครัน ทั้งส่วนลดรายสัปดาห์ ส่วนลดนาทีสุดท้าย และส่วนลดจองล่วงหน้า คุณคงคาดหวังให้มันทำงานร่วมกันเพื่อดึงดูดลูกค้า แต่ความจริงก็คือ ส่วนลดเหล่านั้นกำลังแข่งขันกันเองใน 'ศึกชิงลำดับความสำคัญ' ที่ซ่อนอยู่ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะมีผู้ชนะเพียงหนึ่งเดียว และอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ทำให้คุณได้การจองนั้นมา
เฉลย ‘จุดตาย’ บนเว็บโรงแรม ที่ทำให้คุณเสียลูกค้าและกำไรโดยไม่รู้ตัว โดย Threv รับบริหารโรงแรม